Términos y condiciones

Este acuerdo entre usted ("Proveedor de alojamiento", "usted", "su") y STAAH Limited ("STAAH", "nosotros", "nos", "nuestro") establece la base sobre la cual STAAH proporcionará la gestión del canal y Servicios del motor de reservas('Acuerdo'). Podemos modificar los términos de este Acuerdo en cualquier momento notificándole por escrito con al menos 30 días de antelación. Al utilizar el Servicio, usted confirma su aceptación de los términos de este Acuerdo, según sus modificaciones periódicas.

Servicios

Proporcionaremos servicios de Gestión de Canales y Motor de Reservas como se describe en el Anexo de este Acuerdo (el 'Servicio'). El Servicio se proporcionará mediante un acceso a un Localizador Universal de Recursos (URL) designado por nosotros.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar, alterar, limitar o cancelar el Servicio en cualquier momento. Nos esforzaremos por notificarle todos los cambios importantes en el Servicio. Podemos aceptar proporcionarle servicios adicionales si lo solicita, como optimización de motores de búsqueda. Los servicios adicionales que acordamos brindar se brindarán como parte del Servicio. Usted acepta que la prestación de servicios adicionales se regirá por los términos de este Acuerdo.

Información de la cuenta

Debe proporcionarnos, previa solicitud, toda la información que necesitemos para proporcionar el Servicio. Deberá asegurarse de que toda la información que proporcione sea precisa, actual y completa y nos informará sobre cualquier cambio para que dicha información siga siendo precisa, actual y completa.

Para permitirle acceder al Servicio, podemos proporcionarle un nombre de usuario y una contraseña. Su nombre de usuario y contraseña son para su uso exclusivo. En todo momento debe mantener su nombre de usuario y contraseña seguros y confidenciales y no revelarlos a ningún tercero ni poner el Servicio o la URL designada a disposición de ninguna otra persona. STAAH solicitará un cambio de contraseña cada 90 días de acuerdo con los estándares de cumplimiento de PCI DSS.

Usted es el único responsable de cualquier uso del Servicio por parte de cualquier persona que utilice su nombre de usuario o contraseña y acepta indemnizarnos contra todos y cada uno de los reclamos que surjan de su falta de mantener su nombre de usuario o contraseña seguros y confidenciales.

Debe notificarnos inmediatamente por correo electrónico a soporte@staah.com de cualquier uso no autorizado de su ID de miembro, contraseña o cualquier otra violación de seguridad.

Cargos

Usted acepta pagar todos los cargos por los Servicios según lo establecido en el Programa ("Cargos").

Los cargos se pagarán en dólares neozelandeses a una cuenta seleccionada por STAAH previa factura de STAAH.

Todos los Cargos excluyen cualquier impuesto, arancel u otros gravámenes gubernamentales u otros cargos. Usted es responsable del pago de todos los demás cargos, incluidas las tarifas de transferencia bancaria.

Si no paga los Cargos antes de la fecha de vencimiento del pago, si al vencimiento de un aviso por escrito de 10 días informándole de su falta de pago de dichos Cargos y exigiéndole que remedie dicho incumplimiento, todavía no ha realizado el pago completo de dichos Cargos. Cargos, podemos, sin previo aviso, suspender el Servicio. El restablecimiento de los servicios generará una tarifa de restablecimiento por listado.

Nos reservamos el derecho de imponer cargos por intereses de demora sobre los montos pendientes de pago. Además, nos reservamos el derecho de recuperar los costos asociados con el cobro de Cargos impagos, incluidos los honorarios legales y los cargos relacionados con los servicios de cobro de deudas.

Nos reservamos el derecho de modificar nuestra estructura de precios y condiciones de pago de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio, siempre que se le notifique con al menos 30 días de antelación sobre cualquier cambio o modificación. Dicha notificación se realizará a través de la dirección de correo electrónico proporcionada por usted en el Programa ("Información de la organización").

Tus responsabilidades

Debe seguir todas las instrucciones establecidas en la Guía del usuario de STAAH.

No seremos responsables si no podemos obtener acceso a cualquier portal o sitio web de terceros que sea necesario para brindar el Servicio en caso de que algún enlace no se conecte debido a cambios en los sistemas de terceros. Sin embargo, haremos todo lo posible para restablecer la conexión.

Es su responsabilidad administrar cuidadosamente sus reservas e inventario. No seremos responsables de las reservas excesivas.

Deberá indemnizarnos y eximirnos de responsabilidad frente a todos los reclamos realizados por terceros que surjan de su incumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo.

Garantías

STAAH no ofrece garantías ni hace declaraciones de ningún tipo en relación con el Servicio, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de no infracción, idoneidad para un propósito particular o comerciabilidad, y excluimos todas las garantías en la medida máxima permitida por la ley. El Servicio se pone a su disposición estrictamente "tal cual".

Usted reconoce y acepta que el Servicio se adquiere con fines comerciales y que no se aplicarán las garantías previstas en la Ley de Garantías del Consumidor de 1993.

Limitación de responsabilidad

Excepto en la medida en que sea ilegal excluir dicha responsabilidad:

En ninguna circunstancia (incluyendo, entre otras, negligencia o incumplimiento de obligaciones legales) seremos responsables de cualquier pérdida de ganancias, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos o de cualquier pérdida indirecta, consecuente, especial, ejemplar, pérdidas o daños punitivos, incidentales u otros, independientemente de la forma de acción o base legal de responsabilidad, incluso si se nos informa de la posibilidad de dicha pérdida o daños.

Nuestra responsabilidad hacia usted que surja de cualquiera y todos los reclamos de cualquier tipo (independientemente de la causa de la acción) no excederá en ninguna circunstancia en conjunto el monto total de las sumas que usted nos pagó por los Servicios respecto de los cuales estamos en mora. (que no excederán los Cargos pagados por usted por esos Servicios durante el período de un mes anterior a la fecha de su reclamo).

Usted reconoce que el acceso y uso del Servicio puede verse afectado o impedido por una variedad de factores fuera de nuestro control, por ejemplo, defectos en su sistema informático y problemas con la conectividad a Internet, y que no somos responsables de dichos factores o sus efectos.

No seremos responsables de la falta de copia de seguridad o restauración de cualquier información o de las interrupciones, retrasos o suspensión del acceso o indisponibilidad del Servicio, o cualquier pérdida de dicha información, datos o transmisiones. Es su responsabilidad asegurarse de que se realice una copia de seguridad de sus datos de manera efectiva.

Ninguna de las partes podrá entablar ninguna acción que surja de este Acuerdo o esté relacionado con él, independientemente de su forma, más de un año después de que surgió la causa de la acción.

Propiedad intelectual

Usted reconoce que los derechos de propiedad intelectual que puedan subsistir en el contenido del Servicio y los procesos que utilizamos para brindar el Servicio pertenecen a STAAH o sus proveedores. Usted acepta no cuestionar dicha propiedad ni actuar de manera inconsistente con dicha propiedad.

Información confidencial

Cada parte acepta mantener en secreto y confidencial en todo momento toda la Información Confidencial de la otra parte y no usará, comunicará, hará que se comunique, copiará, pondrá a disposición o de otro modo resumirá dicha Información Confidencial a ninguna persona, excepto que sea razonablemente necesario. para los fines de este Acuerdo, o según lo exija la ley.

Promoción

Usted acepta que podemos identificarlo como uno de nuestros clientes en nuestros medios y literatura promocional y revelar a clientes e inversionistas actuales y potenciales que usted es un cliente y usuario de nuestros productos y servicios.

Sistemas y sitios web de terceros

Este Servicio interactúa con sitios y sistemas de Internet mantenidos por terceros (incluidos los sitios web de reservas). Dichos sistemas y sitios web no están bajo nuestro control y no somos responsables de su funcionamiento o disponibilidad. No seremos responsables de ningún daño o pérdida que surja de cualquier manera a partir de, o en conexión con, o incidental a, cualquier información o servicio proporcionado por un tercero.

Informacion personal

STAAH puede recopilar 'información personal' (como se define ese término en la Ley de Privacidad de Nueva Zelanda de 1993) de sus Clientes o recibir información personal sobre sus Clientes de los sitios web de reservas. Dicha información incluye detalles de tarjetas de crédito que recopilamos al proporcionar los Servicios. STAAH lo hace como su agente y sobre la base de que usted es responsable de cumplir con los requisitos de la Ley de Privacidad de 1993 en relación con la información personal que recopilamos en su nombre.

Debe asegurarse de que toda la información de la tarjeta de crédito que STAAH pone a su disposición se mantenga segura en todo momento.

STAAH eliminará todos los datos de la tarjeta de crédito en su sistema 72 horas después de que se hayan recibido los detalles de la reserva. Una vez que esta información se elimina de STAAH, no se puede recuperar.

Terminación

Podemos, a nuestro exclusivo criterio, cancelar su uso del Servicio inmediatamente si no cumple con los términos de este Acuerdo.

Cualquiera de las partes puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento y por cualquier motivo, notificando por escrito con al menos [30] días de antelación; podemos enviar la notificación por correo electrónico].

Si este Acuerdo se rescinde por cualquier motivo:

su derecho a acceder o utilizar el Servicio se revoca inmediatamente y deberá dejar de utilizar el Servicio;

no intentará acceder ni utilizar el Servicio sin nuestro consentimiento previo por escrito; y perderá el derecho a cualquier Cargo pagado por usted.

La terminación de este Acuerdo no afectará:

Los derechos de una parte que se acumularon antes y después de la terminación; o las disposiciones de este Acuerdo que, por su naturaleza, sobreviven a la terminación, a saber, la sección 5 (Garantías), la sección 6 (Limitación de responsabilidad), la sección 7 (Propiedad intelectual), la sección 8 (Información confidencial), la sección 11 (Información personal) y esta sección 12.

General

Cesión y subcontratación: Podemos subcontratar, asignar o renovar cualquiera de nuestros derechos, deberes u obligaciones en virtud de este Acuerdo. No puede transferir, asignar, novar o sublicenciar cualquiera o todos sus derechos, deberes u obligaciones en este Acuerdo ni compartirlos con un tercero, sin nuestra aprobación previa por escrito.

Ley que rige: Las leyes de Nueva Zelanda rigen este Acuerdo y los tribunales de Nueva Zelanda tendrán jurisdicción para resolver cualquier disputa que surja entre las partes.

Exención: Ninguna demora en la ejecución o extensión del tiempo o la falta de ejercicio de cualquier derecho bajo este Acuerdo se considerará una renuncia a cualquier derecho por nuestra parte. Ninguna renuncia a un incumplimiento anterior de este Acuerdo se interpretará como una renuncia a un incumplimiento posterior.

Acuerdo completo: Las partes reconocen que este Acuerdo contiene la totalidad del contrato y entendimiento entre ellas. No existen condiciones, garantías u otros entendimientos que afecten los acuerdos entre las partes distintos de los establecidos en este documento y este Acuerdo reemplaza todos los acuerdos y entendimientos anteriores con respecto al tema de este Acuerdo.

Definiciones

En este Acuerdo, a menos que el contexto requiera lo contrario:

'Sitio web de reservas' significa un sitio web de terceros que brinda servicios de reserva para hoteles, moteles, mochileros, albergues, complejos turísticos y otros proveedores de alojamiento;

'Cliente' significa una persona o entidad que reserva alojamiento con el Proveedor de alojamiento a través de un sitio web de reservas que interactúa con el Servicio;

'Información confidencial' significa toda información de naturaleza confidencial que concierne a una parte de este Acuerdo o sus negocios, tecnologías o servicios. Dicha información incluye toda la información relacionada con el Servicio que no es de conocimiento público general, incluido, entre otros, el Software, las tecnologías, la documentación y cualquier información nueva de producto o servicio relacionada con el negocio de STAAH, pero no incluye información que:

es, o llega a ser, de conocimiento público general sin culpa del Proveedor de Alojamiento;

está, o llega a estar, disponible para el Proveedor de Alojamiento desde una fuente distinta a STAAH sin incumplimiento de ninguna obligación de confidencialidad;

es desarrollado de forma independiente por el Proveedor de Alojamiento sin el uso de la Información Confidencial de STAAH;

debe ser divulgado por ley o por orden judicial; o ya era conocido por el Proveedor de Alojamiento antes de que STAAH divulgue esa información;

'Datos' significa cualquier información recopilada por STAAH en relación con este Acuerdo, incluido, entre otros, a través del Servicio;

'Propiedad intelectual' significa cualquier derecho de autor, patentes, marcas comerciales, derechos de diseño, secretos comerciales, derechos de diseño u otros derechos de propiedad industrial o intelectual exigibles;

'Software' significa cualquier programa informático o secuencia de comandos contenido en la gestión de canales y el motor de reservas utilizado para proporcionar el Servicio, incluido, entre otros, cualquier código fuente, código objeto, marcado o secuencia de comandos utilizado por STAAH para proporcionar el Servicio.