เกี่ยวกับบทบาท
ในฐานะ 'ผู้จัดการผลิตภัณฑ์' คุณจะต้องรับผิดชอบในการจัดการแผนงานผลิตภัณฑ์และการพัฒนาในอนาคตสำหรับ Su (และบริการที่เกี่ยวข้อง) คุณจะมั่นใจได้ว่าฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์จะราบรื่น ตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดลำดับความสำคัญของงานที่ค้างอยู่ และใช้วิสัยทัศน์ของผลิตภัณฑ์ไปสู่ความสมบูรณ์ คุณจะใช้กลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน ทบทวนและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อรองรับการเติบโตอย่างต่อเนื่องของผลิตภัณฑ์นี้ให้ดีที่สุด
ความรับผิดชอบหลัก
- การพัฒนาผลิตภัณฑ์:
- ระบุ ลำดับความสำคัญ และข้อกำหนดการพัฒนาขอบเขตสำหรับ Su โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้ Su เป็นผู้นำตลาดในการเปลี่ยนการจัดจำหน่ายจากความสะดวกในการเริ่มต้นใช้งานและการบูรณาการ ฟังก์ชันการทำงาน และมุมมองด้านประสิทธิภาพ
- รวบรวมคำติชมอย่างต่อเนื่องจากลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมายเพื่อพัฒนา จัดลำดับความสำคัญ และประเมินแผนงานการพัฒนาสำหรับ Su อีกครั้ง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเปิดตัวการพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้รับการจัดการและสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักให้กับลูกค้าปัจจุบันในขณะที่ส่งเสริมประโยชน์ของการปรับปรุงสำหรับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าเป้าหมาย
- กำกับ ติดตาม และให้คำปรึกษาแก่ทีมพัฒนา Su เพื่อให้บรรลุเป้าหมายการพัฒนาที่ตั้งไว้
- กำหนดทิศทางการออกแบบ UI ของคุณสมบัติใหม่หรือการพัฒนาลงในแพลตฟอร์ม Su
- ปรับแต่ง UI ของพื้นที่ที่คู่ค้าเผชิญหน้ากันในแพลตฟอร์ม Su เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นใช้งานง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
- ทำงานร่วมกับหัวหน้าฝ่ายขาย – Su และผู้จัดการการเชื่อมต่อเพื่อประเมินและจัดลำดับความสำคัญคำขอการปรับปรุงสำหรับ Su และผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
- รับผิดชอบสำหรับสายผลิตภัณฑ์เพิ่มเติมภายใน STAAH เมื่อเวลาผ่านไปตามที่ตกลงกัน (เช่น Common Source Booking Engine, Payment Gateway Hub ฯลฯ)
- การขายและการตลาด:
- เป็นแชมป์ผลิตภัณฑ์ของ Su ทั้งภายใน STAAH และกับพันธมิตรภายนอกและลูกค้า
- มีส่วนร่วมในการวางแผนการขายและการตลาดสำหรับ Su และผลิตภัณฑ์/บริการที่เกี่ยวข้อง
- มีส่วนร่วมในกลยุทธ์การขายและการส่งข้อความการขายสำหรับ Su รวมถึงเว็บไซต์ Su
- มีส่วนร่วมในการนำเสนอการขายสำหรับคู่ค้าที่มีศักยภาพตามที่ต้องการ
- การฝึกอบรมและการสนับสนุนทางเทคนิค:
- ทำงานร่วมกับทีมสนับสนุนเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาการฝึกอบรมมีความครอบคลุม ครอบคลุมทุกด้านของระบบ และคู่ค้าสามารถเข้าถึงได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสื่อการฝึกอบรมได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เสมอและมีการเพิ่มฟังก์ชันการทำงานใหม่ตามที่จำเป็น
- ดำเนินการฝึกอบรมเกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ใหม่กับทีมงาน Su
- ดำเนินการฝึกอบรมผลิตภัณฑ์สำหรับสมาชิกใหม่ของทีมงาน Su
- กำหนดตัวชี้วัดการเริ่มต้นใช้งานที่เหมาะสมและมาตรการวัดความสำเร็จสำหรับทีมเพื่อให้แน่ใจว่าคู่ค้าได้รับการเตรียมความพร้อมในเวลาที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับเป้าหมายที่ตั้งไว้
- กำหนดตัวชี้วัดการสนับสนุนที่เหมาะสมสำหรับทีมเพื่อให้แน่ใจว่าพันธมิตรได้รับการสนับสนุนในเวลาที่เหมาะสมและมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับเป้าหมายที่ตั้งไว้
- ความสำเร็จของลูกค้า:
- มีส่วนร่วมในมาตรการวัดความสำเร็จของลูกค้าและ KPI เพื่อให้มั่นใจว่า 'เหนียวแน่น' ของลูกค้าและลดการเลิกใช้งาน
- ทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมความสำเร็จของลูกค้า Su เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ตรงตามความต้องการของคู่ค้าของเรา
- การเงิน:
- ประเมิน ROI เกี่ยวกับคุณลักษณะหรือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ใหม่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าต้นทุนการพัฒนาและการสนับสนุนยังคงอยู่ในระดับงบประมาณ
- เสนอคุณสมบัติ/ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ให้ ROI ทั่วทั้งฐานพันธมิตรปัจจุบัน
ทักษะและคุณสมบัติที่สำคัญ
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาการจัดการผลิตภัณฑ์ วิศวกรรมซอฟต์แวร์ หรือความเป็นผู้นำผลิตภัณฑ์
- มีความรู้อย่างครบถ้วนเกี่ยวกับแนวโน้มของอุตสาหกรรมและการปรับปรุงใหม่ๆ ในด้านเทคโนโลยี
- ทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดีเยี่ยม
- มีประสบการณ์ในตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการหรือผู้จัดการฝ่ายพัฒนารุ่นเยาว์
- ทักษะความเป็นผู้นำ การสื่อสาร และการทำงานร่วมกันที่ยอดเยี่ยม
- ทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่ยอดเยี่ยม
- ทักษะการจัดการเวลาและการจัดองค์กรที่แข็งแกร่ง
- การคิดเชิงกลยุทธ์
- ทักษะการจัดการโครงการ
ที่ตั้ง
สุราษฎร์
นี่จะเป็นงานจากตำแหน่งสำนักงาน
