Trách nhiệm chính
- Xuất hóa đơn chính xác cho khách hàng, làm việc chặt chẽ với Đội ngũ bán hàng
- Hỗ trợ Nhóm Tài chính Trụ sở chính phản hồi khách hàng Malaysia và Indonesia kịp thời cho tất cả các thắc mắc về tài khoản và thanh toán
- Hỗ trợ thu tiền, theo dõi khách hàng Malaysia và Indonesia về các hóa đơn chưa thanh toán qua điện thoại và email khi cần thiết
- Tính toán hoa hồng BDM kịp thời
- Tạo, cập nhật và duy trì quản lý hồ sơ, truy xuất thông tin từ hệ thống hồ sơ khi được yêu cầu
- Quét và tải tệp lên để tạo bản sao kỹ thuật số của hồ sơ vật lý.
- Phối hợp sắp xếp việc đi lại cho nhóm SEA, hỗ trợ quản lý sự kiện và các hoạt động xây dựng nhóm.
- Đặt hàng thiết bị máy tính và bất kỳ đồ dùng văn phòng nào
- Cung cấp báo cáo theo yêu cầu
Mục tiêu hiệu suất chính
- Quản lý hóa đơn khách hàng và hoa hồng BDM một cách ngắn gọn và kịp thời
- Xác định vị trí và liên hệ với các con nợ để theo dõi tình trạng thanh toán của họ
- Mọi báo cáo và nộp hồ sơ đều được hoàn thành kịp thời và công ty không phải chịu bất kỳ chi phí và hình phạt bổ sung nào
Những phẩm chất chính cần có
- Chú ý đến chi tiết
- Khả năng đa nhiệm
- Dịch vụ khách hàng tuyệt vời
- Ngoại giao
- Có tổ chức và quản lý thời gian tốt
- Ngôn ngữ – tiếng Mã Lai, tiếng Bahasa Indonesia và tiếng Anh
- Kinh nghiệm sử dụng gói kế toán Xero là một lợi thế
Vị trí
Kuala Lumpur, Malaysia
